¿Qué es CRM?

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CRM

¿Qué es CRM?

Su traducción es Customer Relationship Management (CRM), lo que se entiende, como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores. Es decir, consiste en una estrategia de negocio centrada en los clientes. ¿y por qué darle importancia a esta técnica? Los beneficios del CRM, no sólo consisten en retener y crear lealtad en los clientes, sino […]

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La importancia del storytelling

A través del storytelling, tenemos la capacidad de contar una historia de manera que resulte memorable para aquel que nos está escuchando. Cuando queremos contar una historia, pensamos en cuánto va a durar cómo será, si engancharemos a la gente o no, o si suscitará interés. Para ello, debemos aplicar nuestro toque personal y emocional, ser […]

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La importancia de hacer un análisis DAFO en tu empresa

Realizar un análisis DAFO es muy importante para aquellos que quieren obtener un diagnóstico rápido sobre su empresa. Desde My Consulting os animamos a que a través de él conozcáis: las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades con las que se encuentra vuestro negocio día a día. Para poder desarrollar esta matriz, debemos tener unos conocimientos […]

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Flashmob, ¿Estrategia de marketing?

Haz clic para aquí ver el vídeo. Si traducimos de manera literal el concepto, vemos que su significado es “multitud instantánea”. Podemos decir que consiste en reunir y organizar un grupo de personas y promover un evento, un servicio, y hasta una postura política o social. Es una manera sencilla, rápida, directa y original de […]

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4 claves para lograr un mejor posicionamiento SEO

Si queremos incrementar el número de visitas a nuestra web, hacerla visible, y entrar en el comercio electrónico, la estrategia del posicionamiento SEO es fundamental para situarnos en los primeros lugares de los buscadores a través del uso de las palabras clave adecuadas. Es un área de gran competitividad, ya que existen miles de sitios […]

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